Última atualização: 28/05/2025

A proteção da sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website [www.aelinanail.com] e quando interage com a nossa marca.

1. Quem somos

O website www.aelinanail.com é gerido por:
ælina nail

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços e melhorar a sua experiência, incluindo:

  • Nome e apelido
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de entrega e faturação
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (processadas de forma segura via terceiros, como Stripe ou PayPal)
  • Histórico de compras
  • Cookies e dados de navegação (ver secção 6)

3. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados para:

  • Processar e entregar encomendas
  • Enviar comunicações sobre o seu pedido
  • Fornecer apoio ao cliente
  • Enviar newsletters e campanhas (com consentimento)
  • Melhorar a navegação e funcionalidades do website
  • Cumprir obrigações legais ou fiscais

4. Base legal para o tratamento

Tratamos os seus dados com base em:

  • Consentimento (ex. subscrição de newsletter)
  • Execução de contrato (ex. realização de encomendas)
  • Obrigação legal (ex. emissão de faturas)
  • Interesse legítimo (ex. análise de comportamento para melhorar o serviço)

5. Partilha de dados com terceiros

Os seus dados podem ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços (pagamentos, envios, alojamento web, email marketing)
  • Autoridades fiscais e reguladoras, quando exigido por lei

Nunca vendemos os seus dados pessoais.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Permitir o funcionamento do website
  • Guardar preferências do utilizador
  • Analisar o comportamento de navegação (ex. Google Analytics)

Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador.

7. Retenção de dados

Guardamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

8. Os seus direitos

De acordo com o RGPD, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados
  • Corrigir dados incorretos
  • Apagar os seus dados (“direito ao esquecimento”)
  • Limitar ou opor-se ao tratamento
  • Portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento (quando aplicável)

Pode exercer estes direitos contactando-nos via: contacto@aelinanail.com.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

10. Alterações a esta política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos a leitura regular. Alterações importantes serão comunicadas através do website ou por e-mail.

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar:

Responsável pelo tratamento:
ælina nail
📧 Email: contacto@aelinanail.com